Остроумная и сатирическая повесть о трудностях, с которыми сталкивается светская леди, пытаясь найти достойную прислугу. Генри Мейхью, известный социолог и журналист, с юмором и иронией описывает абсурдные ситуации, возникающие в домашнем быту XIX века. Главная героиня проходит через множество комичных приключений, встречаясь с неуклюжими, лживыми и непредсказуемыми слугами, пока не понимает, что идеальной прислуги не существует.