Книга представляет собой практическое руководство по искусству светской беседы, основанное на двенадцати золотых правилах. Автор делится советами по ведению разговора, этикету и умелому общению в обществе. Текст содержит рекомендации по выбору тем, умелому слушанию, избеганию конфликтов и созданию приятной атмосферы в общении. Книга адресована тем, кто желает улучшить свои коммуникативные навыки и чувствовать себя уверенно в любой компании.