Короткий роман Генри Джеймса, впервые опубликованный в 1898 году, рассказывает о молодой женщине, работающей в почтовом отделении лондонского отеля. Она становится одержима тайной перепиской между двумя клиентами, что приводит к сложной психологической драме, исследующей темы класса, любви и социальных ограничений. Джеймс мастерски раскрывает внутренний мир героини, показывая, как её фантазии и желания сталкиваются с жестокой реальностью.